Ein Notfall im Ausland?

Das Außenministerium ist weltweit für Sie da – auch via App auf Ihrem Smartphone!

Wie erreiche ich im Notfall die nächste Botschaft oder das nächste Konsulat?
Was tun bei Passverlust oder plötzlicher Krankheit?
Wie sicher ist mein Urlaubsland?

Mit der Auslandsservice-App sind die Adressen und Telefonnummern aller österreichischen Botschaften und Konsulate weltweit ganz leicht abrufbar. Per Fingertipp erhalten Sie die schnellste Route von Ihrem Standort zur nächstgelegenen Botschaft oder zum nächstgelegenen Konsulat.

Die App bietet nützliche Informationen zu rund 200 Ländern. Machen Sie davon schon vor Antritt Ihrer Reise Gebrauch: Von Einreisebestimmungen über Reisehinweise bis hin zu Gesundheitstipps.

Portraitfoto von Außenminister Sebastian Kurz

Ich lade Sie ein, sich die App des Außenministeriums kostenlos auf ihr Smartphone zu laden. Nutzen Sie unser Informationsservice vor und während Ihrer Reise. Ich wünsche Ihnen einen guten und sicheren Auslandsaufenthalt!

Außenminister Sebastian Kurz

Tutorial

Startscreen Auslandsservice-App

Die Auslandsservice-App

Die App sagt Ihnen, was in einem Notfall im Ausland zu tun ist.
Sie bietet Ihnen brauchbare Informationen über Ihr Reiseland.
Und sie zeigt Ihnen, wo sich die nächste österreichische Vertretung befindet – und wie Sie sie kontaktieren können.

Über die Startseite können Sie bequem auf all diese Informationen zugreifen.

Tipps für den Notfall_Screen

Tipps für den Notfall…

Auf dieser Ansicht sehen Sie alle wichtigen Tipps, die das Außenministerium für Sie zur Verfügung stellt.

Was tun bei Passverlust? Was tun bei einem Unfall oder einer Erkrankung? Was tun in einer Krisensituation? Diese Fragen werden Ihnen in der App ausführlich beantwortet.

Tipps bei Passverlust

…und was wir für Sie tun können

Österreichs Vertretungen stehen Ihnen für Notfälle weltweit rund um die Uhr zur Verfügung, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Außenministeriums helfen Ihnen gern bei der Lösung von Problemen.

Länderinfo_Screen

Einfach das Land auswählen…

Sie können sich bequem über die Länderinfo das gewünschte Land suchen oder einfach direkt auf den Ländernamen tippen. Die App enthält Informationen über rund 200 Staaten und Gebiete weltweit.

Länder_Übersichtsscreen

…und die gewünschte Info antippen

In dieser Übersicht sehen Sie alle wichtigen Daten und Fakten zum jeweiligen Land – und vor allem worauf Sie achten sollten.

Wählen Sie die gesuchte Information aus. So sind Sie optimal auf Ihre Reise vorbereitet oder können sich einfach und “smart” vor Ort hilfreiche Informationen besorgen.

 

Länder_Detailscreen

Bereiten Sie sich auf Ihre Reise vor…

Zu jeder Ihrer Reisedestinationen können Sie sich die Details immer und jederzeit auf Ihr Smartphone holen.

Sie finden dort sowohl Informationen über Einreisebestimmungen, Sprache und Währung als auch über Vorkehrungen für Ihre Gesundheit vor Ort.

Kontaktdaten Botschaft mit Routen-Button

…und finden Sie Ihre Vertretung vor Ort

Sie stehen in einem fremden Land und brauchen dringend den schnellsten Weg zur Botschaft? Diese App zeigt Ihnen mithilfe der GPS-Technologie den direkten und schnellsten Weg dorthin.

Im Offline-Modus zeigt Ihnen die App Adresse, Telefonnummer und E-Mail Kontakt der nächstgelegenen österreichischen Vertretung.

Routenplan eigener Standort und Botschaft

Und lassen Sie sich via GPS hinlotsen

Mit einem Fingertipp auf den Button “Route anzeigen” zeigt Ihnen Ihre App auch gleich wo Sie sich gerade befinden und welcher Weg am schnellsten zur Botschaft führt. Wenn es in einem Notfall wirklich schnell gehen muss, kann Ihnen diese Funktion wichtige Zeit und mühselige Aufwände sparen.

Aber Achtung: Bei der Nutzung von GPS-Features entstehen – wie bei allen Online-Diensten, die Sie im Ausland in Anspruch nehmen – Datengebühren, die sehr schnell, sehr teuer ausfallen können. Um dem vorzubeugen, deaktivieren Sie im Ausland vorübergehend das Datenroaming Ihres Smartphones.

 

Reviews

  • …”moderne tolle Erfindung” … “Ich war wirklich überrascht, was es für Informationen gibt”

    Niki Lauda

  • Erster mir bekannter Service eines Bundesministeriums in Form einer App! Vorbildwirkung!

    by Philipp

  • wirklich gelungene app. weiteres feature könnte sein dass zb fotografierter pass gespeichert werden und auf einer seite zb nützliche tel nummern, reisepassNr. versNr. … eingetragen werden. von clemarl

  • ein super app, sehr nützliche infos. danke, das kommt gerade rechtzeitig vor meinem urlaub. vor allem die gps-suche finde ich super! bleibt nur zu hoffen, dass ich in den usa genügend orte mit wlan finde :) von lisika

  • Gute Infos und sehr übersichtlich! Gerade rechtzeitig für meinen Urlaub!

    von Gastro1

  • Super App! Fühle mich für den Notfall gerüstet! Gps-Feature gefällt mir besonders

Info

Screenshot der Einstellungsoption unter iOS

Einstellung unter iOS

Bei der Nutzung dieser App fallen Datengebühren an. Im Ausland kann es außerdem zu Roaminggebühren kommen.

Um erhöhte Gebühren im Ausland zu vermeiden, deaktivieren Sie bitte das Daten-Roaming unter Einstellungen – Allgemein – Netzwerk (Pfad kann je nach Endgerät variieren). Diese Einstellung kann jederzeit wieder geändert werden.

mobilephone Download
  • Auslandsservice

    Hunderte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Außenministeriums unterstützen rund um die Uhr Österreicherinnen und Österreicher bei Notfällen im Ausland.
  • Reisehinweise

    Informieren Sie sich vor und während Ihrer Reise über die Sicherheitslage in Ihrem Reiseland. www.reiseinformation.at
  • Reiseregistrierung

    Online registrieren - damit wir Sie im Fall des Falles besser unterstützen können. www.reiseregistrierung.at
  • Notfallkarte

    Sollten Sie kein Smartphone besitzen, notieren Sie sich doch zur Sicherheit die Notfallnummer des Außenministeriums: +43-50 11 50-4411. Hier ist 24 Stunden jemand für Sie und Ihr Anliegen da. Selbstverständlich finden Sie auch alle Informationen auf www.aussenministerium.at.
  • AuslandsösterreicherInnen

    Die Unterstützung des Außenministeriums gilt selbstverständlich auch für alle Österreicherinnen und Österreicher, die ihren Wohnsitz im Ausland haben.
  • Info

    Alle Adressdaten und Erreichbarkeiten unserer Botschaften im Ausland sind auch offline, also ohne aktive Internetverbindung, verfügbar.